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汉莎咨询公司的航空公司运营部为客户提供广泛的咨询服务。 集中于下列方面:
安全和规范执行，尤其是“欧洲航空安全规章”(EASA) 和前“联合航空规范”(JAR)；
运营表现和效率、以及准点率。 这里主要强调的是航空公司跟机场和航空交通服务供应商之间的协调。
除了对流程的设计和改善以外，我们替航空公司做成本分析、落实航空公司运营计划、飞行训练和其他运营支持功能，并根据实际需要提供项目实施训练。这些服务都以安全是为前提，以“欧洲联合航空规章”为质量保证的原则。
我们为政府和航空当局提供采用JAR-OPS 规章及现代“质量管理体系”方面的服务。我们的专家可为航空公司、航空当局及航空交通管理服务商提供重组的咨询服务。此外，我们也提供对规章、标准及流程方面的评审和开发，以履行国内及国际的规范章程。
改善整体运营网络在航空公司、机场、空中交通管理及地面操作服务商之间的日常交流：- 如枢杻控制中心 – 为效率显著提高打开一扇潜力之门。从准点率和运用流程来说，我们的“准时性建议”效果明显。