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销售与配送

皇家约旦航空公司客运市场营销及销售表现调研

  • 皇家约旦航空公司
  • 成立于1963年的国家承运人
  • 4个国家的52 个站点
  • 25 架飞机组成的现代化机队

Project duration

  • 2006年1月-3月

Services provided by Lufthansa Consulting

  • 对于市场营销及销售职能的深入调研
  • 对现行不同旅客市场营销及销售职能结构的分析,对总体程序及组织效率的分析,以及对旅客市场营销及销售IT应用情况的分析
  • 评估皇家约旦航空公司在主要决策程序中对其他部分的接合,评估国际销售网络的数据信息资源以及该网络的报告结构
  • 审视该公司在组织架构上对行业发展的准备度(电子机票,网上订票等)
  • 介绍最优实践案例及建议
  • 组织管理培训

Project description

为求提升业务表现,汉莎咨询中立地评估该公司现有旅客市场营销及销售的职能,然后提出行业最佳应用方案和建议,以达到流程有效性的提升。汉莎咨询也提供了针对组织调整的建议。

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