航空公司运营

• 俄罗斯第二大的承运人
• 60架飞机
• 三个枢纽机场：诺沃西比尔斯克, 莫斯科, 伊尔库次克
• 国内外旅客及货物运输
• 2006年预期收益9亿5千万美元
• 4000 名员工

Project duration

• 2006年9月-10月

Services provided by Lufthansa Consulting

• 在位于莫斯科多莫傑多沃国际机场的运营总部进行调研
• 调研领域
   –组织及管理系统
   –航班操作
   –机舱操作
   –运营控制及航班签派
   –地面操作
   –货运操作
   –飞行器检查及维修
   –操作保安
• 提出两篇报告
   –IOSA 的应用
   –航空公司总体质量及安全

Project description